Algemene verkoopsvoorwaarden
Versie van 28/09/2026
1. Wie zijn wij
De webshop AirTight Online wordt uitgebaat door AirTight Online, Spekkestraat 45 , 2500 Lier, ondernemingsnummer/btw BE 1009.186.911 ("wij"). Contact: info@airtight.be, tel. 03 298 79 16.
2. Toepassing: uitsluitend professionele klanten
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, bestellingen en leveringen via deze webshop. Wij verkopen uitsluitend aan ondernemingen die handelen in het kader van hun beroeps- of bedrijfsactiviteit (B2B). Bij het bestellen verklaart de klant dat hij in naam van een onderneming bestelt en geeft hij een geldig btw-nummer op. De bepalingen van het Wetboek van economisch recht die alleen voor consumenten gelden, waaronder het herroepingsrecht, zijn daarom niet van toepassing.
Afwijkende of eigen voorwaarden van de klant gelden alleen als wij ze vooraf schriftelijk aanvaard hebben.
3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn in euro en exclusief btw, tenzij anders vermeld. De prijzen volgen de geldende prijslijst van de fabrikant en kunnen wijzigen bij een nieuwe prijslijst. De prijs die geldt, is de prijs op het moment van de bestelling. Kennelijke vergissingen of drukfouten binden ons niet.
Verzendkosten worden vóór het bevestigen van de bestelling getoond. Voor klanten in Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland met een geldig btw-nummer wordt de btw verlegd (intracommunautaire levering).
Productfoto's en beschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kleine afwijkingen (kleur, uitvoering) kunnen voorkomen.
4. Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de bestelling plaatst en wij die per e-mail bevestigen. Wij mogen een bestelling weigeren of annuleren om een gegronde reden, bv. als een artikel niet meer leverbaar is, bij een kennelijke prijsfout of bij een ongeldig btw-nummer. In dat geval betalen wij een reeds betaald bedrag volledig terug.
5. Betaling
Betaling gebeurt vooraf, online via onze betaalprovider Mollie of via overschrijving. Bij overschrijving wordt de bestelling pas uitgevoerd na ontvangst van de betaling. Op verzoek kan voor vaste klanten betaling op factuur worden afgesproken. In dat geval zijn facturen betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum.
Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling de interest en de forfaitaire schadevergoeding verschuldigd volgens de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties.
6. Levering
Wij leveren in België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland, of de klant haalt de goederen na afspraak af in Lier. Veel artikelen worden op bestelling aangekocht bij de fabrikant. Opgegeven levertermijnen zijn daarom indicatief. Een vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de vertraging onredelijk lang is en na schriftelijke ingebrekestelling blijft duren.
Het risico gaat over op de klant bij de levering of afhaling. Wij kunnen rechtstreeks vanuit de fabriek laten leveren.
7. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven onze eigendom tot de volledige betaling van de prijs, de kosten en eventuele interesten.
8. Controle bij ontvangst en klachten
De klant controleert de goederen bij ontvangst. Zichtbare schade, ontbrekende stukken of verkeerde leveringen moeten binnen 8 werkdagen na levering schriftelijk gemeld worden (info@airtight.be), met het bestelnummer en foto's. Transportschade vermeldt de klant bij voorkeur ook op de vrachtbrief. Na die termijn worden de goederen geacht aanvaard te zijn, behalve voor verborgen gebreken.
9. Garantie
Op de producten geldt de garantie van de fabrikant, of de garantietermijn die bij het product vermeld staat (bv. 4 jaar op de volledige BlowerDoor-meetsystemen, vanaf de aankoopdatum). De garantie dekt fabricage- en materiaalfouten. Ze dekt geen schade door verkeerd gebruik, val, overbelasting, normale slijtage, herstellingen door derden of het niet naleven van de handleiding. Kalibraties vallen niet onder de garantie.
Bij een gegronde garantieclaim kiezen wij, in overleg met de fabrikant, tussen herstelling en vervanging. Als dat niet mogelijk is, betalen wij de prijs terug.
10. Retour
Omdat wij uitsluitend aan bedrijven verkopen, bestaat er geen wettelijk herroepingsrecht. Een retour van correct geleverde, onbeschadigde en ongebruikte artikelen in de originele verpakking is alleen mogelijk na ons voorafgaand schriftelijk akkoord. Wij kunnen daarvoor retourkosten en een administratiekost aanrekenen. Speciaal bestelde of op maat gemaakte artikelen (bv. doeken en kaders op maat), software en licenties worden niet teruggenomen.
11. Verhuur
Voor huurproducten geldt de huurprijs voor één meting, met een huurperiode van maximaal 7 dagen, tenzij anders afgesproken. Een langere huurperiode is mogelijk op aanvraag. De klant gebruikt het materiaal als een goede huisvader, brengt het volledig en in goede staat terug en is aansprakelijk voor verlies en schade tijdens de huurperiode.
12. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van het betrokken product. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, productieverlies, verlies van gegevens, of schade door foutieve meetresultaten of interpretaties. Deze beperking geldt niet bij opzet of zware fout.
13. Overmacht
Bij overmacht, zoals leveringsproblemen bij de fabrikant, stakingen, transportstoringen of pandemieën, worden onze verplichtingen opgeschort zolang de overmacht duurt. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de bestelling kosteloos annuleren.
14. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring.
15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Geschillen behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.