Privacyverklaring en cookies

Versie van 28/09/2026

1. Wie is verantwoordelijk?

AirTight Online, Spekkestraat 45 , 2500 Lier, ondernemingsnummer/btw BE 1009.186.911, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via AirTight Online. Voor vragen over privacy kan u terecht op info@airtight.be.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer u bestelt of contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens van de contactpersoon van uw onderneming:

• bedrijfsnaam, btw-nummer en facturatie- en leveradres;
• naam, e-mailadres en telefoonnummer van de contactpersoon;
• uw bestelling, opmerkingen en de betaalstatus. Uw kaart- of bankgegevens komen niet bij ons terecht: die verwerkt onze betaalprovider Mollie.

Bij een bezoek aan de website slaat onze hostingprovider technische gegevens op (IP-adres, tijdstip, bezochte pagina) in serverlogs, voor de beveiliging en goede werking van de website.

3. Waarom en op welke basis?

• Uitvoering van de overeenkomst: uw bestelling verwerken, leveren, factureren, klantenservice en garantie.
• Wettelijke verplichting: boekhouding en fiscale verplichtingen, waaronder de controle van uw btw-nummer via VIES.
• Gerechtvaardigd belang: de beveiliging van de website, fraudepreventie, en het beantwoorden van uw vragen.

Wij sturen geen nieuwsbrieven of reclame zonder uw toestemming. Wij verkopen uw gegevens nooit.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Alleen met partijen die nodig zijn om uw bestelling uit te voeren:

• Combell (België): hosting van de website en e-mail;
• Mollie B.V. (Nederland): online betalingen;
• ons facturatie- en boekhoudpakket (Teamleader) en onze boekhouder;
• BlowerDoor GmbH (Duitsland), de fabrikant, en de transporteur: uitsluitend naam, adres en telefoonnummer voor de levering, wanneer rechtstreeks vanuit de fabriek geleverd wordt;
• overheden, als de wet ons daartoe verplicht.

Uw gegevens worden verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zolang de boekhoudkundige en fiscale wetgeving dat vereist (in de regel 10 jaar). Andere gegevens, zoals vragen via e-mail, bewaren wij niet langer dan nodig voor de opvolging. Serverlogs worden na een beperkte periode automatisch gewist.

6. Cookies

Deze website gebruikt alleen één strikt noodzakelijke cookie (PHPSESSID). Die onthoudt uw winkelmand en beveiligt de formulieren. De cookie wordt gewist wanneer u uw browser sluit. Voor strikt noodzakelijke cookies is geen toestemming nodig.

Wij gebruiken geen analytische, advertentie- of trackingcookies en laden geen inhoud van sociale netwerken of Google. Tijdens de online betaling komt u op de website van Mollie terecht. Daar gelden de cookie- en privacyregels van Mollie.

7. Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde https-verbinding. De gegevens staan op een afgeschermde server en alleen wij hebben toegang tot het beheer.

8. Uw rechten

U kan uw gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten wissen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren. U kan ook bezwaar maken tegen of een beperking vragen van de verwerking, en uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat. Stuur daarvoor een e-mail naar info@airtight.be. Wij antwoorden binnen een maand.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.